Информация для гостей
Информация о бронировании и отмене бронирования
Заезд и выезд, регистрация гостей, дополнительные услуги, отмена бронирования и оформление возврата в отеле-усадьбе «Арина Р.».
Спасибо, что выбираете отель-усадьбу «Арина Р.». Здесь собрана информация, которая поможет подготовиться к поездке и связаться с отелем по вопросам бронирования.
Заезд, выезд и завтрак
Заезд с 16:00, расчётный час — 14:00.
Завтрак «шведский стол» — 08:00–10:30.
Документы для регистрации
Для регистрации необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность каждого гостя: паспорт / свидетельство о рождении.
Вопросы и дополнительные услуги
По вопросам проживания и бронирования услуг СПА-комплекса свяжитесь с отелем по телефону +7 (911) 391-21-76 или по электронной почте booking@arinahotel.ru.
Дополнительные услуги лучше бронировать по телефону с уточнением информации о доступных сеансах. Связаться с отелем также можно в мессенджере MAX по номеру +7 (911) 391-21-76.
Условия отмены бронирования
Условия отмены зависят от сезона. Летом бронирование можно отменить без штрафа не позднее чем за 30 дней до заезда. Точные условия для ваших дат отображаются при бронировании.
При отмене бронирования обязательно уточните информацию и детали отмены по телефону +7 (911) 391-21-76.
Заявление на возврат
Для оформления возврата необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его на электронную почту booking@arinahotel.ru или в мессенджер MAX по номеру +7 (911) 391-21-76.
